Política de devoluciones

Si es consumidor, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, salvo excepciones legales para productos sellados por higiene.

Condiciones del producto

El artículo debe devolverse en condiciones adecuadas, sin uso más allá de la prueba razonable, con embalaje original siempre que sea posible.

Procedimiento

Comuníquelo a [email protected] e indique el número de pedido. Le facilitaremos la dirección de devolución y las instrucciones.

Reembolso

Tras recibir y revisar la mercancía, procederemos al reembolso en el mismo medio de pago empleado, en un plazo máximo de 14 días conforme a la normativa de consumo.

Gastos de devolución

Salvo que el producto sea defectuoso o erróneo, los gastos de envío de la devolución pueden ser a su cargo según lo acordado en cada caso y la normativa aplicable.